Gyakran Ismételt Kérdések
Hol tudom leadni a rendelésem?
A rendelésed ezen a webshopon keresztül tudod leadni.
Válaszd ki a kívánt szolgáltatást, írd le az elképzeléseid a megadott instrukciók alapján és válaszd ki az elkészítési idő tartamát. Ezután már csak a számlázási adataid megadására van szükség és fizetésre.
Mennyi ideig tart az elkészítési idő?
A tervek elkészítése az előreutalás beérkezésétől számított 20-40 munkanapon belül történik. Ha gyorsabb teljesítésre van szükséged, lehetőség van sürgős vagy határidős rendelés leadására is, felár ellenében.
Hétvégék és ünnepnapok alatt nem dolgozom, ezért ezek a napok nem számítanak bele az elkészítési időbe.
Amennyiben csúszás merülne fel (betegség vagy technikai ok miatt), erről minden esetben előre tájékoztatlak.
Van lehetőség határidős rendelést leadni?
Igen, a webshopon keresztül van lehetőség határidős rendelés leadására felár ellenében.
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
A megrendelt szolgáltatás ellenértékét banki előreutalással tudod kiegyenlíteni.
Utánvételes fizetésre nincs lehetőség.
Miért tart ennyi ideig az elkészítési idő?
A vállalkozásomat teljesen egyedül viszem, a tervezéstől a csomagolásig mindent magam készítek. Minden munkámba szívemet-lelkemet beleteszem, hogy a végeredmény tökéletes legyen – ezért az elkészítési idő hosszabb, de a minőség mindig garantált.
A rendeléseket az utalások beérkezésének sorrendjében készítem el, ezért a megnövekedett megrendelésszám miatt az elkészítési idő hosszabb lett.
A tervezéshez külön kell nyomtatást rendelni?
Igen, ha például névjegykártyákhoz nyomtatást is szeretnél, a tervezést és a nyomtatást külön kell megrendelned. Azonban az "Arculattervezés + nyomtatás" fül alatt lehetőséged van mindkettőt egyszerre, egy csomagban megrendelni.
Ha a tervekhez nyomtatást is kértél, kérlek, gondosan ellenőrizd a terveken szereplő adatokat a nyomtatás előtt. Utólagos hibákért sajnos nem tudok felelősséget vállalni.
Hol kapom meg az elkészült digitális terveket?
Az elkészült digitális terveket e-mailen keresztül küldöm el.
Van lehetőség a meglévő tervek módosítására? (ár, név, cím, rajz módosítás)
Igen, van rá lehetőség! A rendelésedet a webshopon keresztül adhatod le a 'Meglévő terv módosítása' opció kiválasztásával, felár ellenében.
Rátudom helyezni a képeimre a logót?
Igen, az elkészült logókhoz jár vízjel, amelyet könnyedén rá tudsz tenni a képeidre.
Nem találom amit keresek! Hol tudom felvenni a kapcsolatot?
Ha nem találod a keresett szolgáltatást vagy választ a kérdésedre, fordulj hozzám bizalommal a Segítség-en keresztül!