ابي استرجاع المبلغ المخصوم من محفظتي يوم الأحد الموافق 25 أكتوبر 2026، ردّ مساعد الذكاء الاصطناعي من Stripe قائلاً: " هذا الإيصال صادر من Formfacade لاشتراك "Embed - Basic"، وقد تم خصم المبلغ من بطاقة Visa الخاصة بك التي تنتهي بـ 2828. المبلغ: 36.00 دولارًا أمريكيًا (140.58 ريالًا سعوديًا). تاريخ الدفع: 4 أكتوبر 2026. رقم الفاتورة: QEUENEXQ-0001. رقم الإيصال: 2784-3501. اسم المستفيد: سلمان الشراري. تم خصم المبلغ من قِبل Formfacade، وليس من حساب سلمان على Stripe - حيث قامت Stripe بمعالجة الدفع نيابةً عن Formfacade بصفتها مزود خدمة الدفع. ما الذي تود معرفته بخصوص هذا الإيصال؟ على سبيل المثال، هل تحاول الاعتراض على هذا الخصم، أو استرداد المبلغ، أو التأكد من صحته؟" في يوم الأحد الموافق 25 أكتوبر 2026، قمت بتحديد استرجاع المبالغ المدفوعة والمخصوم من محفظتي جاهز لي المرفقات: Receipt-2784-3501.pdf في يوم الأحد الموافق 25 أكتوبر 2026، ردّ مساعد الذكاء الاصطناعي من Stripe قائلاً: " لا يمكن لـ Stripe إصدار ردّ نيابةً عن سلمان لهذا المبلغ، فالجهة التي قامت بالتحصيل هي الجهة الوحيدة المخوّلة بذلك". بناءً على الإيصال، تبيّن أن Formfacade هي الجهة التي قامت بالتحصيل مقابل اشتراك "Embed - Basic" (بقيمة 36.00 دولارًا أمريكيًا). لاسترداد المبلغ: تواصل مع Formfacade مباشرةً عبر البريد الإلكتروني support@formfacade.com لطلب استرداد المبلغ أو إلغاء الاشتراك. في حال عدم ردّ Formfacade أو تعذّر الوصول إليهم، يمكنك استخدام أداة البحث عن الرسوم من Stripe للتأكد من الجهة التي قامت بالتحصيل. إذا لم تستجب الجهة، يمكنك التواصل مع البنك الذي تتعامل معه، والذي قد يُتيح لك فتح نزاع بشأن الرسوم. إذا كنت تعتقد أن هذه الرسوم احتيالية أو أن Formfacade قد مارست أساليب خادعة بدلاً من مجرد عدم الاستجابة لطلب الاسترداد، فأخبرني وسأساعدك في تقديم بلاغ.